
尊敬的客户:
当您获得一部ihkc手机的同时,您将享有我们为您提供完善的,优质的服务。
产品有任何问题,您都可以在通过以下方式将问题反馈给我们,我们的客服人员将及时为您提供帮助。
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方式一:售后服务电话 0755-83265253 0755-83265295 0755-82585305 4007000136
售后服务时间:周一 至 周五 上午:9:30 -- 12:30 下午:13:50 -- 18:30
周六:9:30 -- 12:30 法定节假日不包含在内
ihkc产品返厂维修,收件信息请填写:
地址:深圳市福田区田面城市大厦23D
电话:0755-82815056 83265253
咨询电话:400-700-0136
<售后部>收
<返修时请不要带标配的包装、电池、触摸笔、后盖、及其他任何配件,只需邮寄单机头,并附一下用户信息登记表>
用户信息登记表 | |||
| 用户姓名 | 联系电话 | ||
| 机型 | IEME | ||
| 故障原因(详细说明) | |||
| 机器回寄详细地址 | |||
| 备注 |
| ||
维修状态查询:
为了方便广大用户及时了解到产品的接收及维修状况,大家可进入售后查询查看机器返修状态,查询地址:
http://www.ihkc.net/index.php?m=service&action=shouhou
查询需要录入15位数IMEI号,请各位送修前先记录下机器的IMEI号。
